Kenapa Whatsapp Tidak Bisa Mengirim Pesan? Sejak WhatsApp didirikan pada tahun 2009, WhatsApp telah digunakan secara global untuk komunikasi. Hingga hari ini, 1 miliar+ pengguna menggunakan WhatsApp untuk mengobrol setiap hari.
Namun, gangguan ada di mana-mana dan akibatnya, WhatsApp sering kali tidak berfungsi dengan baik.
Sebagian besar pengguna Smartphone baik pelanggan iOS dan Android, pada titik tertentu mungkin menemukan masalah pesan WhatsApp tidak terkirim.
Biasanya, koneksi internet yang tidak stabil, penyimpanan yang tidak mencukupi, verifikasi yang tidak lengkap selama penginstalan, atau diblokir oleh kontak tertentu mungkin menjadi penyebab masalah tersebut.
Sekarang kita telah membahas alasan mengapa kalian tidak perlu repot ‘mengapa pesan WhatsApp kalian tidak terkirim?’
Pada artikel ini, Ibnu akan memperkenalkan tips pemecahan masalah untuk memperbaiki kesalahan pengiriman pesan WhatsApp di perangkat iOS dan Android. Mari kita mulai.
Penyebab Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Pesan
Ada berbagai alasan mengapa perangkat android mungkin tidak bisa mengirim pesan teks. Di bawah ini adalah beberapa alasan.
- Memori internal tidak mencukupi
- jaringan penyedia layanan
- Pengaturan konfigurasi SMS salah
- Masalah perangkat lunak
- Masalah aplikasi perpesanan
Mungkin ada alasan lain tetapi Ibnu telah menemukan bahwa alasan di atas seringkali menjadi penyebab di balik kegagalan pengiriman atau pengiriman SMS.
Solusi Mengatasi Whatsapp Tidak Mengirim Pesan di iPhone
Ingin mengirim WhatsApp ke teman kalian di iPhone tetapi mengalami masalah “WhatsApp tidak mengirim pesan”? Di sini Ibnu telah mengilustrasikan beberapa metode untuk memperbaiki masalah ini.
1. Periksa Koneksi Jaringan
Pastikan kalian terhubung ke koneksi seluler atau Wi-Fi yang aktif. kalian bisa memeriksa konektivitas jaringan kalian dengan menavigasi ke “Pengaturan” ponsel kalian dan mengaktifkan “Data Seluler“.
Dalam hal Koneksi Wi-Fi, hidupkan Wi-Fi dan berikan kata sandi yang benar untuk terhubung. kalo ini tidak berhasil, coba matikan koneksi internet (baik Wi-Fi atau data seluler) lalu tunggu selama 10 detik. Nyalakan dan lihat apakah berhasil.
2. Restart iPhone
Setelah kalian memastikan konektivitas jaringan kalian, kalo masalah pengiriman pesan kalian masih belum teratasi, coba mulai ulang iPhone kalian.
Ini bisa menjadi solusi yang bagus dan yang termudah seperti ketika kalian me-reboot perangkat kalian, itu hanya memperbaiki gangguan kecil dengan mudah.
Untuk iPhone 8 dan versi lebih lama, tekan lama tombol samping atau tombol atas, hingga penggeser muncul. Seret penggeser untuk mematikan iPhone.
Untuk iPhone X, tekan lama tombol “samping” dan “volume“; tetap tahan sampai slider muncul.
3. Kosongkan Ruang Penyimpanan iPhone
Hapus file dan aplikasi yang tidak diinginkan dari iPhone kalian. Untuk melakukan ini, navigasikan ke “Pengaturan“, lalu pilih tab “Umum“.
Di bawah tab umum, klik tab “Penggunaan/penyimpanan iPhone” dan buka “Kelola Penyimpanan“. Hapus semua file yang tidak perlu.
4. Instal Ulang WhatsApp
Kalo tidak ada yang berhasil, cara termudah adalah menginstal ulang WhatsApp di iPhone kalian. Sebelum menginstal ulang pastikan kalian memiliki cadangan. Untuk menginstalnya kembali, ketuk dan tahan ikon WhatsApp hingga bergoyang.
Setelah itu ketuk “Hapus” untuk mengonfirmasi. Untuk menginstal, Buka “App Store” dan cari aplikasinya. Instal dan atur WhatsApp.
5. Setel Ulang iPhone
Masih kalo pesan WhatsApp tidak mengirim masalah tetap ada, opsi terakhir adalah mengatur ulang iPhone kalian. Disebutkan secara khusus, data akan dihapus setelah kalian melakukan metode ini.
Jadi, coba ini hanya kalo kalian memiliki cadangan atau kalian merasa nyaman melakukannya. Untuk melakukan ini, navigasikan ke “Pengaturan” dan telusuri opsi “Umum“. Ketuk “Reset” dan terakhir pilih “Hapus semua konten dan pengaturan“.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Pesan di Android
Seperti pengguna iPhone, pengguna Android juga melaporkan kesalahan “Pesan WhatsApp tidak terkirim”. Pelajari cara mengatasinya, ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini.
1. Periksa Koneksi
Mirip dengan iPhone, pertama-tama kalian harus memastikan untuk memeriksa internet. Pastikan perangkat kalian terhubung ke “Wi-Fi” atau “Data Seluler” aktif. Terkadang, karena koneksi yang tidak stabil, pesan tidak terkirim.
Juga, seperti yang kalian lakukan di atas, coba nonaktifkan dan aktifkan koneksi internet.
2. Uji Kartu SIM di Slot SIM atau HP Lain
Beberapa orang mungkin mengeluhkan teks mereka tidak dikirim dari iPhone atau Android Samsung mereka.
Kalo kalian bertanya-tanya, “mengapa iPhone saya tidak mengirim teks ke Android”, kalian bisa mencoba meletakkan sim kalian di ponsel lain dan mengirim ulang pesan tersebut.
Kalo telepon baru mengirimkan pesan, itu berarti sim kalian mungkin baik-baik saja. kalian mungkin perlu menghubungi penyedia jaringan kalian untuk membantu kalo Samsung Galaxy S8 kalian tidak mengirim teks untuk bertahan.
3. Kosongkan Cache
Setelah itu, Ibnu menyarankan kalian untuk membebaskan data cache WhatsApp dari memori handset kalian. Untuk melakukannya, buka “Pengaturan“, pilih “Aplikasi” dan buka “Kelola Aplikasi“.
Temukan dan buka WhatsApp, ketuk tab “Penyimpanan“, terakhir hapus data; dan reboot perangkat kalian.
4. Hentikan Paksa Aplikasi Pesan
Terkadang aplikasi perpesanan bisa menjadi penyebab ketidakmampuan kalian mengirim pesan teks.
Kalo kalian tidak bisa mengirim pesan teks tetapi bisa menerima android, kalian bisa menghentikan paksa aplikasi dan memulai ulang ponsel kalian.
Kalian bisa menghentikan paksa aplikasi pesan kalian dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka Pengaturan dan pilih Aplikasi.
- Gulir ke bawah daftar untuk menemukan aplikasi perpesanan.
- Ketika kalian menemukan aplikasi, klik di atasnya. kalian akan melihat opsi berhenti paksa. Klik dan mulai ulang perangkat kalian.
5. Nyalakan ulang Ponsel Android kalian
Nyalakan ulang ponsel kalian kalo masalah tidak teratasi. Matikan, tunggu sekitar 30 detik, lalu hidupkan telepon.
6. Instal Ulang WhatsApp
Untuk melakukan ini, pertama-tama buat cadangan WhatsApp kalian secara lokal, lalu hapus instalan aplikasi. Untuk menguninstall, tekan lama “ikon WhatsApp“, opsi uninstall muncul, pilih.
Untuk menginstal, buka Play Store, cari WhatsApp dan instal. Verifikasi dengan benar untuk memastikan komunikasi yang tepat.
Artikel lainnya: